考慮到保障對象承租戶(hù)大多為低保、低收入家庭人群，其中不乏身體殘疾、年老體弱群眾群體，在以往的收繳模式中，由承租戶(hù)攜帶現金往銀行現場(chǎng)繳存，再往返辦事大廳換取收款憑證的模式已不能適應移動(dòng)支付、智能化支付普及的當前工作需要，在降低群眾繳費積極性的同時(shí)，亦加大了群眾來(lái)回奔波造成的風(fēng)險。
針對上述弊端，金控公司積極對接南平市住建局，按照“便民、高效、安全”原則，全面升級繳費服務(wù)體系，構建“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合式收繳生態(tài)。一是推行微信小程序繳費渠道，由工作人員在后臺輸入房源及對應的月租金賬單信息，承租戶(hù)在手機端打開(kāi)小程序提取賬單完成繳費，“足不出戶(hù)”即可實(shí)現租金繳款，欠款查詢(xún)、電子票據獲取等功能。二是保障房辦事大廳一樓設立興益付繳款碼窗口，繳費時(shí)可采用手機掃碼方式支付，對沒(méi)有智能手機、不會(huì )使用微信支付的老年群眾，工作人員主動(dòng)幫助其代繳，避免群眾來(lái)回奔波，以實(shí)際行動(dòng)為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難題。
